Cotuesday

Réussir sa plateforme collaborative
Cotuesday – Réussir sa plateforme collaborative
26/03/2016 The people from Cocolabs

Anthoni Noyon a donné une conférence au cours du Cotuesday consacré aux plateformes collaboratives. Sur ces nouveaux moyens de penser la consommation, de nombreuses questions se posent et peu peuvent apporter une piste de réponse.

Beaucoup d’entreprises décident en effet de se lancer dans cette économie dite « on-demand » en capitalisant sur une plateforme efficace et simple, Air-BnB like finalement, cependant certains écueils sont à éviter lorsque l’on tente cette aventure.

Le CEO de Cocolabs revient sur son expérience en tant que pionnier du secteur notamment en identifiant les comportements à adopter vis à vis de l’utilisateur: du design (AirBnB et son design, un fonctionnement standardisé et Moins de fonctionnalités, moins d’écueils) mais également sur la capacité de la plateforme à générer du chiffre d’affaires et à fortiori d’être rentable (Savoir convertir : tout est dans la réservation et Le dépôt d’annonce : élément clé de l’expérience utilisateur)

On retiendra que les standards fixés par les acteurs historiques du secteur (AirBnB, BlaBlaCar…) ont conditionnés les utilisateurs à l’aide d’un design et des processus dont vouloir se démarquer revient à imposer à l’utilisateur d’apprendre des codes spécifiquement pour une plateforme. Il s’agit typiquement de ce dont quoi une start-up ne doit pas s’encombrer en ayant en tête l’importance de son taux de conversion pour sa rentabilité.

Enfin quelques conseils stratégiques se sont glissés dans cette conférence, nous les avons retrouvés:  de la gestion de la recherche d’offres et demandes en passant par sa propre gestion des coûts et risques, Anthoni Noyon ouvre la première porte du monde enthousiaste des plateforme collaborative.

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