Créer un site comme Etsy ou A Little Market

Une plateforme collaborative à portée de tous
Création d’un site de type Etsy ou A Little Market
06/07/2017 The people from Cocolabs

Cocolabs s’est imposé comme le leader dans la création de marketplaces collaboratives notamment grâce à notre technologie Cocorico qui répond nativement aux impératifs de plateformes de type A Little Market ou Etsy.

En juin 2014, le géant américain de la vente de produits artisanaux en ligne, Etsy, rachetait A Little Market, son concurrent français. C’est bien évidemment la forte notoriété d’A Little Market qui a poussé Etsy à sortir les grands moyens.

Un an plus tard, inspiré par les échecs et les réussites de différents acteurs de l’économie collaborative comme A Little Market, Cocolabs met à disposition du grand publique une solution nativement conçue pour la création de marketplaces de ce type, Cocorico. Cette solution permet d’optimiser la vente en ligne, afin de répondre au mieux aux besoins des plateformes collaboratives de mise en relation entre acheteurs et vendeurs (marketplaces C-to-C).

En effet, Cocorico facilite l’onboarding des vendeurs avec une inscription simple et sécurisée. Le vendeur peut alors ouvrir et gérer sa boutique en mettant en ligne sa production. Cocorico s’occupe de la gestion des disponibilités pour optimiser la réussite de la transaction. L’enjeux premier lors de la création d’une marketplace C2C est la réalisation des échanges. Le produit n’est plus disponible ou le vendeur annule au dernier moment. Quoi de plus désagréable que de se rendre compte que le catalogue d’un vendeur n’a pas été mis à jour ? C’est pour palier à ce genre de désagrément que Cocolabs a travaillé sur la gestion des disponibilités et sur un algorithme de recherche qui permet au client d’avoir les réponses les plus adaptées à sa requête.

Les plateformes comme A Little Market ou Etsy ont gagné en renommée par la satisfaction des vendeurs mais aussi des clients. Cocorico a donc choisi de se centrer autour des différents points clés de la satisfaction client de ces plateformes. En effet, Cocorico trie par catégorie les vendeurs afin de simplifier les recherches pour l’acheteur après analyse de pertinence avec l’élargissement automatique des recherches suivant la géolocalisation des vendeurs. Ceci est l’essence de Cocosearch : proposer en priorité les vendeurs satisfaisant la demande dont les comportements précédents indiquent la plus forte probabilité de transaction.

Par ailleurs, A Little Market ou Etsy ont connu un fort succès grâce à la communauté qu’ils ont été capable de fédérer grâce à la confiance que portent les différents acteurs à la plateforme. Ces points ont été particulièrement travaillés pour permettre à Cocorico de réaliser des paiements sécurisés, des remboursements et gérer correctement les prix et réductions. La messagerie interne simplifie la communication entre vendeur et acheteur afin de rassurer les deux parties et de placer l’humain au centre.

Vendeurs et acheteurs ne sont pas les uniques acteurs de ce business model, il ne faut surtout pas oublier l’administrateur de la marketplace. Il joue un rôle central dans la bonne coordination des opérations. Cocorico est conçu pour faciliter l’administration et la modération des offres afin que l’administrateur reste maître de sa plateforme et puisse gérer facilement et en toute transparence les différentes transactions et annonces.

Enfin, une des plus grandes préoccupations pour un administrateur est le rayonnement de sa plateforme. A Little Market et Etsy sont connus dans le monde entier. C’est pourquoi Cocorico est optimisé pour le référencement d’une plateforme toujours responsive.

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