Création de marketplaces de vente de biens

(Amazon, Etsy, eBay, Leboncoin...)

Nous réalisons des plateformes e-commerce multi-vendeurs, plus communément appelées marketplaces e-commerce. Nos réalisations sont open source et sur mesure, afin que vous puissiez internaliser votre plateforme ou nous en confier la gestion. Le meilleur de tous les mondes.

Communauté - Création de marketplace de services B2B, B2C et C2C

Votre marketplace. Open source. Sur mesure.

Cocolabs réalise des plateformes e-commerce multi-vendeurs (marketplaces) prenant compte des subtilités des activités B-to-B, B-to-C et C-to-C. Convaincus que nos clients doivent rester libres, et qu’ils choisissent de nous confier la maintenance de leurs plateformes par choix et non par contrainte, nous réalisons leurs plateformes via notre solution open source Cocomarket. Ils sont ainsi entièrement propriétaires de leurs plateformes.

Nos services incluent la conception, la gestion de projet, le design, l’intégration, les développements techniques, le contrôle qualité, l’optimisation SEO, la mise en production et au choix l’hébergement, la maintenance évolutive et les mises à jour des plateformes qui nous sont confiées.

Qu’est-ce qu’une marketplace
e-commerce

Une marketplace e-commerce est le versant multi-vendeur d’un site marchand. Il s’agit ici de proposer des biens manufacturés ou numériques qui sont vendus par de tierces parties qui ne sont pas par ailleurs liées à la marketplace. Ces plateformes sont donc généralement identiques aux sites e-commerce classiques à la différence près qu’il n’y a pas un mais de multiples vendeurs.

La marketplace e-commerce est donc une plateforme de vente en ligne de biens qui sont proposés par de multiples vendeurs.

Plus de 1600 fonctionnalités et automatismes pour réussir votre marketplace de services :

Compte séquestre - Plateforme collaborative de services B2C

Compte séquestre

Pour garantir du bon déroulement des transactions, votre plateforme séquestre les paiements et les libère uniquement lorsque toutes les conditions sont réunies.

Processus transactionnel - Centrale de réservation B to B

Processus transactionnel optimisé

Les transactions s’effectuent rapidement en 2 étapes : le demandeur effectue sa demande en saisissant sa carte de paiement, l’offreur lance le débit en acceptant d’honorer la prestation.

Dépôt d'annonce - Centrale de réservation B to C

Un backoffice vendeur optimisé

Vos vendeurs gèrent aisément leur catalogue, leur boutique et le suivi de leurs commandes avec rapidité et aisance, notamment grâce aux imports en masse via Excel.

Messagerie interne - Plateforme collaborative CtoC

Messagerie interne

La messagerie permet à vendeurs et acheteurs d’engager une discussion afin de faire des achats éclairés.

Notation - Marketplaces B2C

Notation des vendeurs par leurs clients

Pour que vos vendeurs construisent leur reputation, et que la confiance règne, les acheteurs notent les vendeurs à l’issue de chaque transaction ainsi que les produits qu’ils ont achetés. 

Commissions - Plateforme collaborative de services C2C

Commissions acheteur et vendeur

Choisissez si vous fixez vos commissions sur l’acheteur, le vendeur, ou les deux. Le taux est paramétrable et peut aussi être individuel pour chaque compte.

Gestion des paiements - Creation de marketplace

Gestion des paiements sortants

Pour faciliter le contrôle et l’exécution des virements, la liste de paiements aux vendeurs est préparée en temps réel.

Référencement - Creation de centrales de réservation

Optimisé pour le référencement

Tout est pensé pour optimiser le référencement de votre plateforme : microdata, maillage interne, balisage, administration des metas…

Encaissement compte de tiers - Creation de plateformes collaboratives

Encaissement pour compte de tiers

Protégez-vous et respectez la législation en vigueur  avec nos solutions de paiement compatibles avec les impératifs de l’encaissement pour compte de tiers.

Remboursements - Création de marketplaces

Gestion des frais de livraison

Vos vendeurs fixent individuellement leurs frais et règles de livraison et peuvent selon la configuration de votre marketplace proposer de multiples modes de livraison (point relais, Chronopost…).

Gestion des prix - Création de plateformes collaboratives

Gestion des prix et des réductions

Selon les besoins de votre plateforme vos vendeurs choisissent leur tarif de base et les réductions qu’ils sont prêts à consentir pour les commandes les plus importantes ou alors ils peuvent définir des prix promotionnels.

Responsive - Création de centrales de réservation

Responsive

Nos plateformes sont conçues de manière responsive pour un affichage flexible et optimal sur smartphone, tablette et ordinateur.

Modération - Création marketplaces de services BtoB

Modération

Vous pouvez choisir à tout moment entre deux types de modération : Pré-modération, pour contrôler le contenu qui arrive sur votre plateforme, ou Post-modération, pour faciliter la croissance de votre communauté.

Administration - Création de marketplaces B2B

Administration facilitée

Vous avez tous les outils nécessaires à votre disposition pour suivre, contrôler et valider les échanges et les transactions de votre plateforme, de manière efficace et simplifiée.

Mails - Création de marketplaces B2C

Des mails pour tout

Nouvelle demande, acceptation, fin de prestation, notation, expiration, rappel, conseils… votre plateforme prévoit l’envoi d’un mail court et informatif pour tous les évènements importants que vivent vos utilisateurs.

Cocomarket_logo_sur_fond_blanc_RVB

COCOMARKET est une solution open source basée sur Drupal à destination des marketplaces de biens.

C’est la solution la plus libre du marché.

Contactez-nous pour en savoir plus

Quel est votre type de marketplace ?

Les marketplaces peuvent être segmentées par typologie de clientèle : C2C, B2B et B2C.

Cocolabs apporte pour chaque type de marketplace une approche adaptée, fruit de nombreuses expériences nationales et internationales.

Création de Marketplace C2C

Les marketplaces C2C, dites de consommation collaborative, organisent les échanges entre particuliers. Ces places de marché nécessitent la mise en place de processus propres afin de pallier au manque de fiabilité des offreurs, qui contrairement aux entreprises n’ont qu’une motivation limitée à traiter les demandes reçues. Compte tenu du profil des usagers, il est aussi particulièrement important de créer un climat de confiance entre les parties afin d’assurer la réussite de chaque transaction.

Création de Marketplace B2C

Les marketplaces B2C sont le segment le plus classique de par leur apparition au début des années 2000 (Amazon, Rakuten…). Ces places de marchés miment les sites marchands classiques, ou l’offreur est un professionnel et le demandeur un particulier. La notation se fait généralement à sens unique (seul le demandeur note l’offreur) et la confiance est plus facile à instaurer, un consommateur étant généralement moins méfiant d’une société.

Création de Marketplace B2B

Les marketplaces B2B (business to business) proposent généralement les processus les plus exigeants de par la professionnalisation des deux parties. Le panier moyen est généralement plus élevé que dans tout autre type de marketplace, et les moyens de paiement plus variés (virement, prélèvement, paiement à X jours…).

Vous voulez travailler avec nous?
Nous serions ravis de réciproquer.

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