comment ne pas manquer le train FACE AUX PURE PLAYERS

avec une marketplace de services
comment ne pas manquer le train
06/03/2017 The people from Cocolabs

Je suis chef dentreprise ou manager, je comprends limportance de la transition digitale dans mon industrie, comment ne pas manquer le train face aux pure players avec une marketplace de services ?

Tout d’abord qu’est-ce qu’une marketplace de services ? Il s’agit d’une plateforme en ligne mettant en relation des prestataires de services et ceux souhaitant en bénéficier.

« Traditionnellement, mon métier s’effectue en vente directe avec mes clients, et le digital n’est pas au cœur de mon activité ainsi comment définir une stratégie marketplace qui fasse sens ? »

Tout d’abord il faut bien comprendre que les marketplaces ne sont pas réservées aux pure players. Lancer une stratégie marketplace online ne marque pas la mort d’un savoir-faire traditionnel, mais vient au contraire avec synergie renforcer ce dernier.

Il peut exister plusieurs bonnes raisons, cumulables, de se digitaliser avec une marketplace de service pour une entreprise au savoir-faire traditionnel :

La première d’entre elles peut être une extension ou une diversification de son portefeuille de services. Il s’agit également d’un nouveau canal de distribution, alternatif, favorisant l’omniprésence. Il peut s’agir de valoriser un élément de la chaine de valeur comme l’a fait le groupe AccorHotels avec le chiffre d’affaire lié à l’activité de restauration dans ses hôtels, mieux exploité en le couplant avec la réservation des chambres.

La cohérence de la stratégie marketplace est d’autant plus marquée que celle-ci capitalise sur des actifs existants de manière interne ou en faisant un bon usage de la concurrence sur l’activité traditionnelle en incluant des agents externes pour enrichir l’offre de la plateforme. C’est par exemple ce que fait WeFarmUp.

Ainsi la transition digitale n’est pas synonyme de remplacement digital. Elle permet d’évoluer de manière plus agile, avec une croissance « asset light », de simplifier la diversification en maintenant la cohésion des activités du core business.

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